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Descrição
Condição: SEMINOVO Ano: 2012 Assunto: auto-ajuda; s2 e45 Acabamento: Brochura Dimensões: 16 x 23 Editora: Sextante SKU: 32966682 Código Barras: 9788575428092 ISBN: 9788575428092 Descrição: livro novo; 16 x 23 cm; brochura; 303 págs; s2 e45 / como influenciar e não se deixar influenciar / Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer "sim" a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores.Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, histórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados "profissionais da persuasão", Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores