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O que os Clientes Amam - Autor: Beckwith, Harry (2009) [usado]

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Descrição
Condição: Usado
Ano: 2009
Edição: 1
Assunto: E3p1f
Acabamento: Brochura
Dimensões: 21x14x4
Editora: Best Seller
Sku: 31266198
Código Barras: 1000312661981
Código Interno: 12
Isbn: 9788576842378
Descrição: Livro Usado em Ótimo Estado de Conservação com Leves Sinais de Manuseio ou Armazenamento. Cortes Amarelados. Pequenos Desgastes na Capa, contra Capa e Lombada. Miolo em Bom Estado. Esgotado nas Livrarias. as Necessidades dos Consumidores São Moldadas a Partir de Quatro Tendências Sociais - a Sobrecarga de Informação, o Declínio da Confiança, o Fortalecimento do Setor de Serviços e o Desejo de Se Comunicar e Estabelecer Relações. é a Partir Dessas Transformações que o Autor Ensina a Construir Uma Marca e Aproveitar as Mudanças no Mercado para Garantir a Satisfação do Cliente e Manter sua Fidelidade. Ref 000012