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Descrição
Condição: Novo Ano: 2021 Edição: 0 Assunto: E44p6t Dimensões: 21x14x4 Editora: Buzz Sku: 31266207 Código Barras: 1000312662070 Código Interno: 24163 Isbn: 9786586077735 Descrição: Livro Novo. os Segredos da Disney para Encantar e Fidelizar seus Clientes Oferece Insights e Perspectivas Raramente Encontradas em Livros que Abordam Liderança, Gestão e Cultura Organizacional. as Lições e Aprendizados Reais Representam Uma Coleção Repleta de Ferramentas que Podem Beneficiar Cada Uma das Áreas de Uma Organização. Karl Holz - Ex-presidente da Disney Cruise Line o Sonho de Qualquer Empresa é Se Tornar um Objeto de Desejo de seus Clientes, Capaz de Entregar Uma Experiência Única, E, por que Não, Mágica. a Disney, por Meio de seu Modelo de Gestão de Pessoas e Capacidade de Inovar, vem Se Tornando Uma das Maiores Referências no Mundo da Liderança Quando Se Trata de Superar a Expectativa de seus Clientes. de Maneira Criativa e Ousada, sua Liderança Está Sempre Atenta a Cada Detalhe da Companhia e sua Relaç Ref 024163